Câu hỏi thường gặp BossFun được tổng hợp qua email, hotline, danh mục comment của người chơi trên hệ thống. Bài viết dưới đây của Bossfun sẽ liệt kê ngay một số thắc mắc với lời giải đáp đầy đủ cho hội viên tham khảo!
Bossfun có phải là trang game online uy tín không?
Bossfun là cổng game nổi tiếng được nhận về rất nhiều sự đánh giá tích cực từ phía người chơi. Bên cạnh đó cũng có rất nhiều người chơi mới còn thắc mắc về cách thức hoạt động và những minh chứng thực tế đánh giá điều này. Sau đây là câu trả lời cụ thể:
Tính hợp pháp của sân chơi Bossfun
Để trả lời cho câu hỏi từ người chơi về tính hợp pháp của cổng game, cụ thể thương hiệu Bossfun được thanh lập từ năm 2006 và phát triển mạnh mẽ từ đó đến nay. Điều này cho thấy rằng website được gây dựng và tồn tại lâu dài nhờ đảm bảo tiêu chí uy tín, an toàn. Ngoài ra, địa chỉ này còn được cấp giấy phép hoạt động hợp pháp từ tổ chức PAGCOR – cơ quan quản lý casino hàng đầu của Philippines. Cho nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi chơi game đổi thưởng tại đây.
Minh chứng thực tế từ đánh giá của người chơi
Không chỉ đảm bảo từ phía ban lãnh đạo hệ thống cổng cược, ngay cả những hội viên lâu năm tại Bossfun cũng đã khẳng định về sự uy tín, minh bạch, công bằng của sân chơi online này. Theo đó, mọi người chỉ cần tuân thủ điều kiện, điều khoản chung là có thể giành chiến thắng trong bất cứ tựa game nào. Khi thắng cược, tiền thưởng nhận được luôn đầy đủ, nhanh chóng nhất.
Đội tư vấn hỗ trợ Bossfun hoạt động 24/7/365 chuyên nghiệp
Ngoài ra, cổng game Bossfun cũng có những hướng dẫn chi tiết và sự hỗ trợ tận tâm. Đội ngũ tư vấn luôn sẵn sàng giúp người chơi mới dễ dàng làm quen với hệ thống. Box chat hoạt động 24/7/356 luôn túc trực và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc. Bên cạnh đó cũng sẽ xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có) một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất.
Câu hỏi thường gặp BossFun về tài khoản cá cược
Tài khoản cá cược là chủ đề được đông đảo người chơi bàn tán. Dưới đây là 2 thắc mắc nhận về nhiều sự quan tâm của game thủ.
Mỗi game thủ có được tạo 2 tài khoản cá cược hay không?
Không. Theo quy định, mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký duy nhất 1 tài khoản hoạt động. Do dữ liệu mở tài khoản yêu cầu phải minh bạch, an toàn. Vì thế, thông tin đã sử dụng đăng ký một lần rồi thì không được sử dụng lại.
Trong trường hợp game thủ cố tình dùng một IP để tạo nhiều tài khoản khác nhau. Mục đích là để trục lợi, lạm dụng phần thưởng khuyến mãi. Nếu bị phát hiện, bạn phải chịu trách nhiệm trước mọi hậu quả gây ra. Đồng thời, bị đóng băng tài khoản cũng như tất cả tiền cược.
Lý do tài khoản đang chơi thì bị khóa?
Trong tình trạng như này, người chơi rất dễ cảm thấy lo lắng, khủng hoảng và tìm mọi biện pháp xử lý. Thông thường, có 2 nguyên nhân phổ biến làm gián đoạn việc truy cập tài khoản đó là:
- Vi phạm quy định: Nếu bị nhắc nhở nhiều lần từ hệ thống mà người chơi vẫn không cải thiện. Hành vi vi phạm gây ảnh hưởng đến sự an toàn của cộng đồng cá cược. Khi đó, tài khoản của người chơi sẽ bị cho vào danh sách đen hay bị khóa.
- Điền sai dữ liệu: Tình huống quên mật khẩu hay tên đăng nhập. Tiếp đó, thực hiện thao tác nhập lại quá nhiều lần. Hệ thống sẽ tiến hành khóa tài khoản ngay lập tức để đảm bảo tính bảo mật. Để giải quyết, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng xác minh thông tin và đổi mật khẩu, tên đăng nhập.
- Chưa đủ tuổi theo quy định: BossFun đã quy định rõ ràng người chơi đủ trên 18 tuổi mới được cấp tài khoản cá cược. Đây cũng là quy định mà pháp luật đề ra. Do đó, phải đảm bảo đã trên 18 tuổi thì mới được tiến hành đăng ký tài khoản.
Câu hỏi thường gặp BossFun liên quan đến độ uy tín, minh bạch
Ngoài câu hỏi thường gặp BossFun về tài khoản, thắc mắc liên quan đến tính minh bạch, an toàn của cổng cược cũng được đề cập nhiều ở mục phản hồi. Cụ thể:
BossFun có lừa đảo người chơi hay không?
Không. Theo thông tin từ những hội viên lâu năm hay các kênh review cổng game bài có tiếng, tin đồn này hoàn toàn sai sự thật. Đó có thể là do đối thủ ghen tỵ, cố tình bôi nhọ danh tiếng của sân chơi.
- BossFun nhận giấy phép kinh doanh hợp pháp bởi tổ chức cờ bạc của Philippines. Điển hình là PAGCOR, MGA, IOM.
- Chạm mốc hàng triệu lượt thành viên mở tài khoản. Trở thành sân chơi giải trí có sức hút lớn, phát triển vững mạnh trong nhiều năm qua.
- Nội dung chính sách điều khoản điều kiện cực kỳ rõ ràng.
- Là đối tác đáng tin cậy của nhiều tổ chức cung cấp game, ngân hàng lớn.
Cược BossFun có rút tiền thật về tài khoản được không?
Có. Câu hỏi thường gặp BossFun này luôn được các tay mơ mới chơi thắc mắc. Khi tham gia cá cược ở bất kể chuyên mục nào, nếu giành chiến thắng. Bạn có thể rút tiền về tài khoản và sử dụng bình thường.
Không truy cập được web có khẳng định đây là địa chỉ lừa đảo không?
Không. Nguyên nhân không truy cập được website có thể là do cổng game đang tiến hành bảo trì, nâng cấp hệ thống. Đồng thời, bổ sung thêm các dịch vụ khác. Để không ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi, sân chơi sẽ tiến hành chặn quyền truy cập website.
Câu hỏi thường gặp BossFun về thanh toán giao dịch
Quy trình thanh toán nạp rút cũng phát sinh một số câu hỏi thường gặp BossFun khiến người chơi phải đi tìm sự giải đáp. Cùng chúng tôi liệt kê ngay những câu hỏi được quan tâm nhiều nhất trong thời gian qua.
Nguyên nhân ví cược bị khóa và không thể thực hiện giao dịch là gì?
Câu hỏi thường gặp BossFun về ví cược bị khóa cũng là vấn đề mà đông đảo người chơi gặp phải. Nguyên nhân chủ yếu là do bạn chưa đọc kỹ quy định về điều khoản rút, nạp. Biện pháp giải quyết tối ưu đó là hãy kiểm tra lại doanh thu, số vòng cược tối thiểu yêu cầu. Nếu chưa đáp ứng đủ, bạn không thể thực hiện thao tác rút tiền tại đây.
Giao dịch thanh toán thường diễn ra trong bao lâu?
Bất kể người chơi nào cũng mong muốn nhanh chóng rút được tiền về tài khoản sau khi tham gia cá cược. Thời gian xử lý rút tiền Bossfun thường chỉ từ 5 phút. Tiền thưởng được tự động cập nhật về tài khoản của hội viên mà không qua bên trung gian nào.
Tuy nhiên, trong tình huống tài khoản người chơi bị bảo trì. Thời gian giao dịch diễn ra lâu hơn. Tuy nhiên, việc thanh toán sẽ chỉ hoàn tất trong ngày. Do đó, nếu sau một khoảng thời gian dài chưa nhận được tiền, hãy kết nối ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng BossFun.
Những lỗi thường gặp khi thanh toán nạp/rút
Mặc dù đây là thương hiệu cổng game lớn, tuy nhiên khi tham gia người chơi vẫn sẽ gặp phải 1 số lỗi nhỏ. Nhất là trong giao dịch nạp/rút tiền về tài khoản. Một số lỗi gồm:
- Lỗi kết nối đường mạng internet không ổn định
- Người chơi vô tình nhập sai thông tin như: Tên, tài khoản ngân hàng, mật khẩu,…
- Hệ thống quá tải, không ổn định đường truyền để giao dịch
- Thực hiện quy trình nạp/rút không đúng theo quy định
Khi gặp lỗi trong giao dịch nạp/rút nên làm gì?
Nếu bạn gặp phải bất cứ sự cố nào liên quan đến việc nạp /rút tiền, bước đầu tiên là hãy nên kiểm tra lại kết nối internet cũng như sự chính xác về thông tin đã nhập. Nếu đã khắc phục các vấn đề này mà giao dịch vẫn chưa thành công, hãy nhanh chóng liên hệ với đội ngũ CSKH của Bossfun thông qua các kênh liên hệ sau:
- Gọi điện thoại đến các số hotline để nhận tư vấn, hỗ trợ
- Gửi tin nhắn email đến địa chỉ được ghim trên trang trủ
- Dùng tính năng chat trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ tại website
Câu hỏi thường gặp BossFun đã được giải đáp đầy đủ nhất ở phía trên. Nếu còn bất kể thắc mắc nào, bạn có thể gửi về email, hotline,.. của cổng game để được cung cấp chi tiết câu trả lời nhé.